¿Qué plan me conviene?
Depende principalmente de:
- Número de establecimientos.
- Volumen de registros APPCC.
- Necesidad de OCR de albaranes.
- Uso de escandallos, stock avanzado o IA de alérgenos.
- Cantidad de usuarios que necesiten acceso.
Si dudas entre dos planes, revisa qué módulos son imprescindibles para tu operativa diaria.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Normalmente la suscripción se paga con tarjeta de crédito o débito. Si necesitas otro método de pago, contacta con soporte para revisar opciones disponibles.
¿Dónde descargo las facturas de mi suscripción?
Desde el apartado de facturación de tu cuenta puedes consultar y descargar las facturas emitidas.
Si no ves una factura concreta, comprueba que estés usando un usuario con permisos de facturación.
¿Qué ocurre si alcanzo el límite de albaranes con IA?
Cuando alcanzas el límite incluido en tu plan, puedes necesitar ampliar el plan o esperar al siguiente periodo, según la configuración de tu cuenta.
Los registros manuales y otras funciones pueden seguir disponibles aunque el procesamiento automático de albaranes esté limitado.
¿Los documentos eliminados cuentan para el límite mensual?
Si un documento ya ha sido procesado por OCR o IA, puede contar dentro del límite del periodo aunque después lo elimines.
El límite mide el uso del procesamiento, no solo los documentos conservados.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes cambiar de plan cuando necesites más establecimientos, más albaranes con IA, funciones avanzadas o mayor capacidad.
Antes de cambiar, revisa qué módulos utiliza realmente tu equipo.
¿Hay diferencia entre pago mensual y anual?
Puede haber condiciones distintas según la modalidad contratada. Revisa la página de precios o contacta con soporte para confirmar la opción más conveniente.