## ¿Qué plan me conviene?

Depende principalmente de:

- Número de establecimientos.
- Volumen de registros APPCC.
- Necesidad de OCR de albaranes.
- Uso de escandallos, stock avanzado o IA de alérgenos.
- Cantidad de usuarios que necesiten acceso.

Si dudas entre dos planes, revisa qué módulos son imprescindibles para tu operativa diaria.

## ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Normalmente la suscripción se paga con tarjeta de crédito o débito. Si necesitas otro método de pago, contacta con soporte para revisar opciones disponibles.

## ¿Dónde descargo las facturas de mi suscripción?

Desde el apartado de facturación de tu cuenta puedes consultar y descargar las facturas emitidas.

Si no ves una factura concreta, comprueba que estés usando un usuario con permisos de facturación.

## ¿Qué ocurre si alcanzo el límite de albaranes con IA?

Cuando alcanzas el límite incluido en tu plan, puedes necesitar ampliar el plan o esperar al siguiente periodo, según la configuración de tu cuenta.

Los registros manuales y otras funciones pueden seguir disponibles aunque el procesamiento automático de albaranes esté limitado.

## ¿Los documentos eliminados cuentan para el límite mensual?

Si un documento ya ha sido procesado por OCR o IA, puede contar dentro del límite del periodo aunque después lo elimines.

El límite mide el uso del procesamiento, no solo los documentos conservados.

## ¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Puedes cambiar de plan cuando necesites más establecimientos, más albaranes con IA, funciones avanzadas o mayor capacidad.

Antes de cambiar, revisa qué módulos utiliza realmente tu equipo.

## ¿Hay diferencia entre pago mensual y anual?

Puede haber condiciones distintas según la modalidad contratada. Revisa la página de precios o contacta con soporte para confirmar la opción más conveniente.