¿Puedo dar acceso a todo mi equipo?
Sí. Puedes invitar a las personas que necesiten trabajar en la aplicación y asignarles permisos según su función.
No todos los usuarios necesitan acceso completo. Por ejemplo, una persona puede registrar temperaturas o limpieza sin tener permisos de facturación o configuración avanzada.
¿Cómo funcionan los roles y permisos?
Los roles definen qué puede ver y hacer cada usuario dentro de la cuenta.
Según la configuración de tu cuenta, un usuario puede tener acceso a:
- Registros APPCC.
- Inventario y albaranes.
- Fichas técnicas y elaboraciones.
- Proveedores y materias primas.
- Informes.
- Configuración del establecimiento.
- Facturación o gestión de cuenta.
¿Cómo añado un usuario nuevo?
Entra en la zona de configuración de usuarios o empleados, añade el correo de la persona y selecciona los permisos adecuados antes de enviar la invitación.
La persona invitada recibirá un correo para crear su acceso.
¿Qué hago si la invitación no llega?
Pide al usuario que revise:
- Bandeja de entrada.
- Spam o correo no deseado.
- Filtros del correo corporativo.
Si no aparece, puedes reenviar la invitación o crear una nueva. Comprueba también que el correo esté escrito correctamente.
¿Puedo editar o eliminar usuarios?
Sí. Puedes cambiar permisos, desactivar accesos o retirar usuarios que ya no formen parte del equipo.
Conviene revisar los accesos cuando una persona cambia de puesto o deja de trabajar en el establecimiento.
¿Los empleados son lo mismo que los usuarios?
No siempre. Un empleado puede aparecer en registros internos, responsables o partes, mientras que un usuario es una persona con acceso a la aplicación.
Si una persona debe iniciar sesión y registrar datos, necesita usuario. Si solo debe constar como responsable o miembro del equipo, puede bastar con tenerla como empleado.
¿Puedo limitar un usuario a un establecimiento concreto?
Sí, cuando trabajas con varios establecimientos, lo recomendable es asignar a cada usuario solo los centros donde realmente debe operar.
Así evitas registros en establecimientos equivocados y reduces el acceso a información que no necesita.
¿Quién debería tener permisos de administrador?
Solo las personas que gestionen configuración, usuarios, establecimientos, planes o datos sensibles.
Para el uso diario suele ser mejor dar permisos específicos por módulo.