¿Puedo usar GestionAPPCC en el móvil o en la tablet?
Sí. Se usa desde el navegador, así que funciona en ordenador, tablet y móvil. Para el día a día te recomendamos poner el icono en la pantalla de inicio: se abre a pantalla completa como una app.
¿Puedo subir albaranes o documentos desde el móvil?
Sí, cuando tu plan incluya el OCR de albaranes. Puedes usar ficheros o fotos hechas al momento. Para que la IA acierte más:
- Haz la foto con buena luz y sin sombras.
- Que se vea la hoja completa.
- Un documento por foto.
¿Puedo registrar controles APPCC desde el móvil?
Sí. Temperaturas, limpieza, agua, aceite, incidencias y validaciones están pensados para registrarlos desde el dispositivo que tengas más a mano, con tu usuario y tu hora.
¿Puedo crear fichas técnicas o escandallos desde el móvil?
Puedes consultarlas, pero para crearlas o editarlas recomendamos ordenador o tablet grande: llevan ingredientes, cantidades, alérgenos y costes, y se revisan mejor con pantalla amplia.
¿Qué debo configurar primero?
- Los datos del establecimiento (guía aquí).
- Los empleados que van a registrar (cómo invitarlos).
- Los almacenes o cámaras.
- Proveedores y materias primas.
- Fichas técnicas si las usas.
- ¡Y a registrar!
¿Tengo que configurarlo todo antes de empezar?
No. Empieza con los datos mínimos. Lo importante al principio es que los registros diarios queden bien hechos y que el equipo sepa qué le toca.
¿Puedo usar GestionAPPCC en varios establecimientos?
Sí, si tu plan lo incluye o contratas plazas adicionales. Cada establecimiento tiene sus propios registros, proveedores, almacenes y documentación. Más sobre multiestablecimiento.
¿Qué hago si algo no aparece en mi cuenta?
Revisa por este orden:
- Que estés en el establecimiento correcto.
- Que tu usuario tenga permisos para ese módulo.
- Que el módulo esté incluido en tu plan y activado en Configuración → Módulos.
- Que no haya filtros activos ocultando datos.
Si sigue sin aparecer, contacta con soporte desde Contacto indicando establecimiento, módulo y una captura de pantalla.